Kursdetails
Professionalisieren Sie Ihren Social Media-Auftritt mit einer durchdachten Strategie und der richtigen Planung.
In diesem Zertifikatskurs erhalten Sie umfassendes Wissen zu Kampagnen- und Budgetplanung, zu Workflows und Prozessen und führen ein fundiertes Monitoring durch. In praktischen Übungen wenden Sie das Gelernte direkt an, analysieren Fallbeispiele und lernen intensiv gemeinsam. Auderdem bereitet Sie der Kurs optimal auf die optionale, extern zu buchende Prüfung zum „Social Media Manager (BVCM)“ durch den Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) vor.
Die sozialen Medien sind aus dem Marketing nicht mehr wegzudenken. Das Potenzial für Unternehmen ist enorm, um die Zielgruppe zu erreichen, in Interaktion zu treten und um Produkte und Botschaften gekonnt in den sozialen Medien zu verbreiten.
Im sechstägigen Zertifikatskurs „Social Media Manager:in (BVCM)“ erhalten Sie einen Gesamtüberblick über das Themen- und Berufsfeld Social Media und erlernen alle Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, um zielgerichtete Kampagnen in den sozialen Netzwerken zu planen und optimal auf die Zielgruppe auszurichten. Sie lernen, welches Netzwerk sich für Ihre Ziele am besten eignet, wie Sie die optimale Social Media-Strategie aufsetzen und den Erfolg mit den richtigen Monitoring-Tools messen. Sie werden für rechtliche Rahmenbedingungen sensibilisiert, sprechen u.a. über Kennzeichnungspflichten (z.B. für KI-Inhalte) und lernen den Umgang mit Krisensituationen.
Der Kurs gibt u.a. Antworten auf diese Fragen:
- Bewertung der Plattformen: Auf welchen sozialen Medien sollte mein Unternehmen präsent sein?
- Wie gehe ich die Social Media-Arbeit strategisch an? Erste Schritte: Welche Workflows machen Sinn?
- Budgetplanung: Was kostet Social Media wirklich?
- Wie konzipiere ich eine qualitativ hochwertige Kampagne?
- Wie erhöhe ich effektiv meine Reichweite?
- Wie gestalte ich meine Social Media Kanäle abwechslungsreich und attraktiv?
- Wie sieht ein idealer Redaktionsplan aus? Und wie bringe ich Themen und Ideen darin unter?
- Wie spreche ich meine Community gekonnt an und überzeuge sie?
- Wie lässt sich Social Media Management erfolgreich in die gesamte Online-Kommunikation eines Unternehmens integrieren?
- Welche Tools helfen mir, Ziele und Erfolge zu messen? Welche KPI-Kennzahlen sind für meine Ziele sinnvoll?
- Welche rechtlichen Grundlagen sind im Umgang mit Social Media zu beachten?
Qualifizierte Trainer aus der Marketing- und Social Media-Praxis vermitteln an sechs Tagen umfangreiches Wissen über das Social Web. Die Teilnehmer:innen diskutieren den Einsatz von Social Media in Unternehmen und Organisationen, analysieren Fallbeispiele und lernen auf diese Weise intensiv mit- und voneinander. Praktische Übungen sind elementarer Bestandteil der Kurstage und vertiefen das Gelernte.
Kontakt:
Program Manager
Tel. +49 341 9898478-2
Verfügbare Seminartermine
Bitte wählen Sie Ihren Wunschtermin, um das Seminar zu buchen:
Programm und Ablauf
Block 1: Grundlagen, Einsatzfelder und Berufsbild (Tag 1)
Grundlagen des Social Web und Einsatzfelder von Social Media
- Einführung in die Entwicklung und Funktionsweise von Social Media
- Überblick über die wichtigsten Social Networks
- Berufsbild und Aufgabenfelder des/r Social Media Manager:in
- Chancen und mögliche Einsatzfelder von Social Media
Block 1: Datenschutz, Medienrecht und Guidelines im Social Web (Tag 1&2)
Datenschutz und Medienrecht: Grundlagen und Guidelines im Social Web
- Datenschutzrecht
- Anforderungen an Webseitenbetreiber, Datenerhebungen im Internet, DSGVO, Datenschutzerhebung und -Erklärung, Exkurs in Social Media-relevante Fragestellungen
- Kennzeichnungspflichten für Influencern
- Kennzeichnungspflicht von KI-Inhalten
- Äußerungsrecht (NetzDG & #TwitterSperrt)
- Urheberrecht
- Bildrechte
- Nutzerbewertungen
Block 1: Social Media Monitoring und Strategien (Tag 2&3)
Social-Media-Monitoring und Strategien
- Vision – Ziele – Strategie
- SMARTe Ziele
- OKR – Objectives and Key Results
- Monitoringprozess, Implementierung und Verfahren
- Webanalysen
- KPIs – Kennzahlen
- Controlling, Budgets und Reporting
- Influencer Marketing
Block 2: Kampagnenplanung, Umsetzung und Messung (Tag 4)
Social-Media-Kampagnen planen, umsetzen und messen
- Influencer Marketing – Personal Brand
- Thought Leadership
- Markenpositionierung
- Herausstellung und Kommunikation des USP
- Identifizierung der Zielgruppe
- Erstellung von Personas
- Umfragen, Studien und Statistiken
- Social Commerce
- Social-Media-Content (Faktoren und Best Practice)
- Storytelling und Themenmatrix
- Aufgabenstellungen und praktische Übungen
Block 2: Reputationsmanagement und Krisenkommunikation (Tag 5)
Reputationsmanagement und Krisenkommunikation im Social Web
- Reputationsmanagement (Bedeutung und Effekte)
- Image-Aufbau
- Krisensimulation: Coommunity Management
- Handlungsstrategien in der Krise
- Best-Practice-Beispiele
- Learnings und Strategie-Brainstorming
- Praktische Übung: Einzelarbeit, Präsentation, Recherchearbeit, Praxistools und -Übungen
Block 2: Prozesse, Workflows und Budgets für Social Media (Tag 6)
Workflows und Budgets: Prozesse und Strukturen für Social Media
- Social-Media-Teams (Organisationsmodelle und Strukturen, Teambuilding)
- Aufgabenfelder, Rollen und Funktionen von Social Media Manager:innen bzw. Teams
- Social-Media-Guidelines
- Integration von Social Media ins Unternehmen (Prozesse, Worksflows)
- Übungsteil: Gruppenarbeit
- Community Management
- Content-Management
- Redaktionsplanung
- Budgetierung
Buch kostenfrei zur Seminarteilnahme
Freuen Sie sich auf das Fachbuch “Social Media Manager*in. Das Handbuch für Ausbildung und Beruf.” als offiziellen Ausbildungsbegleiter des BVCM, das Sie kostenfrei zur Teilnahme erhalten.
Sie lernen alle Grundlagen für erfolgreiches Social Media Management kennen: von Kampagnenplanung über Monitoring & Analytics und Online-Recht bis hin zur Kundenkommunikation.
Was bringt Ihnen der Zertifikatskurs?
Sie verinnerlichen die strategische Arbeit eines professionellen Social Media Managers.
Sie sind versiert in der Kampagnenplanung, Budgetierung und im Monitoring Ihrer Aktivitäten.
Sie verstehen die Anforderungen und Potenziale des Social Web und sind sich Risiken und Chancen bewusst.
Sie kennen rechtliche Aspekte: Vom Urheberrecht und Datenschutz bis zur Kennzeichnung von KI-Inhalten.
Sie vernetzen Ihren Social-Media-Auftritt mit Unternehmensprozessen und weiteren Vertriebswegen.
Sie agieren in Kommunikationskrisen souverän und gehen auch auf negatives Feedback professionell ein.
Gut zu wissen
Seminarzeiten
Das Seminar beginnt und endet zu folgenden Zeiten:
Block 1
Tag 1: 18.09.2024, 09:00-17:00 Uhr
Tag 2: 19.09.2024, 09:00-17:00 Uhr
Tag 3: 20.09.2024, 09:00-17:00 Uhr
Block 2
Tag 4: 23.10.2024, 09:00-17:00 Uhr
Tag 5: 24.10.2024, 09:00-17:00 Uhr
Tag 6: 25.10.2024, 09:00-17:00 Uhr
Wem nützt der Kurs am meisten?
Der Kurs ist konzipiert für
- Fachkräfte aus Unternehmen, Organisationen und Agenturen, die mit dem Social-Media-Management betraut sind oder diese Aufgabe zukünftig intensiver und/oder professioneller als bisher angehen wollen,
- Erfahrene Praktiker, die ihr Profil mit übergreifendem Wissen ergänzen, professionalisieren und dabei eigene Wissenslücken identifizieren wollen,
- Social Media Manager, die sich optimal auf die Zertifizierung des BVCM vorbereiten wollen.
Technische Voraussetzungen
Das sollte Sie unbedingt bereithalten:
Es wird für dieses Seminar kein besonderes technisches Equipment benötigt.
Es wird jedoch empfohlen, ein eigenes Notebook/Tablet zur Veranstaltung mitzubringen bzw. bereitzuhalten.
Webinar-Tool Zoom:
Unsere Online-Veranstaltungen werden mit dem Videokonferenz-Tool Zoom durchgeführt. Technische Voraussetzungen sind ein stabiler Internetzugang, PC/Laptop/mobiles Endgerät, Kamera, Mikrofon, ggf. Headset und eine aktuelle Version des Browsers (Google Chrome, Firefox, Safari).
Seminarunterlagen im Online-Campus:
In unserem Online-Campus finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem gebuchten Seminar, wie z.B. Lernmaterialien, Dokumente, Zugangslinks sowie Ihr Teilnahmezertifikat zum Download am Ende des Seminars. Für die Nutzung des Online-Campus benötigen Sie einen Internetzugang und einen Browser (z.B.: Safari, Explorer, Firefox, Google Chrome,…).
Fachliche Voraussetzungen
Für dieses Seminar gibt es keine Zulassungsbedingungen und es sind keine spezifischen Fachkenntnisse nötig.
Wir empfehlen jedoch erste Berufserfahrungen im Umgang mit Social Media.
Verpflegung
Verpflegung bei Präsenzveranstaltungen auf dem MedienCampus in Leipzig
In den den Mittagspausen sorgen wir mit kleinen Snacks, wie belegten Brötchen oder Bagel, für Ihr leibliches Wohl. Vegetarische Varianten sind immer vorhanden. Ein Korb mit Äpfeln sorgt für ausreichend Vitaminzufuhr während des Tages und für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es Riegel oder etwas Süßes.
Getränke (Kaffee, Tee, Mineralwasser und Säfte) stehen den ganzen Tag zur Verfügung.
Verpflegung bei Online Seminaren
Die Verpflegung bei den Online-Seminaren erfolgt in eigener Regie. 🙂
Wir empfehlen, ausreichend Wasser und kleine gesunde Snacks während des Seminars bereitzustellen. Die Dauer der Mittagspause legen Sie in Absprache mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern fest und haben hier Gelegenheit, sich selbst nach eigenem Gusto zu verpflegen.
Zertifikat
Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie ein aussagekräftiges digitales Teilnahmezertifikat der Leipzig School of Media.
Das Zertifikat bestätigt Ihre Fachkompetenz und steigert die Attraktivität Ihres Profils für zukünftige Auftrag- und Arbeitgeber.
Optional haben Sie die Möglichkeit der Teilnahme an der separat durchgeführten Prüfung des BVCM. Die erfolgreich abgelegte Prüfung führt zu dem vom BVCM verliehenen Titel “Social Media Manager:in (BVCM)”.
Hinweis zur BVCM-Prüfung
Der Zertifikatskurs bereitet Sie optimal auf die optionale, extern zu buchende Prüfung zum „Social Media Manager (BVCM)“ durch den Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) vor.
Die Anmeldung zur Prüfung muss spätestens 6 Wochen vorher beim BVCM vorgenommen werden. Die bevorstehenden Prüfungstermine sowie die Möglichkeit der Anmeldung zur Prüfung finden Sie auf den Seiten des BVCM.
Fördermöglichkeit Ihrer Weiterbildung
Für Unternehmen und Arbeitnehmer in Sachsen
Die SAB (Sächsische Aufbaubank) fördert aktuell 50% der Weiterbildungskosten für Unternehmen und Arbeitnehmer. Nutzen Sie die Chance und nehmen Sie die unkomplizierte Antragstellung elektronisch vor:
- Für Unternehmen (mit Sitz in Sachsen und maximal 500 Mitarbeitern): „Betriebliche Weiterbildung“
- Für Arbeitnehmer (mit festem Arbeitsverhältnis und einem maximalen Bruttoeinkommen von 3.700 €: „Individuelle berufsbezogene Weiterbildung“
Die Weiterbildungskosten müssen mindestens 700,00 € netto betragen. Die Antragstellung muss vor Seminarbuchung erfolgen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der jeweiligen Website.
KOMPASS-Weiterbildungsförderung für Solo-Selbständige (bundesweit)
Sie sind selbständig und seit mindestens zwei Jahren gewerblich tätig, arbeiten in der BRD und beschäftigen maximal einen Mitarbeiter? Dann informieren Sie sich über die aktuelle KOMPASS-Förderung (mit Erklärvideo und Übersicht über die Anlaufstellen). Es werden bis zu 90 % der reinen Qualifizierungskosten, max. 4.500 €, übernommen. Die Weiterbildung muss mindestens 20 Stunden Umfang haben.
Stand: März 2024
Sie wollen Ihr Team zu dem Thema exklusiv schulen?
Am besten an einem individuellen Termin – vor Ort oder online? Oder eine maßgeschneiderte Schulung zu diesem oder einem anderen Thema? Schicken Sie uns gern eine Anfrage mit Ihrer konkreten Vorstellung.
Die Trainer an der LSoM sind keine abstrakten Theoretiker, sondern Profis, die täglich mit der Materie arbeiten. Im Zertifikatskurs „Social Media Manager:in“ habe ich mehr über Social-Media-Strategie, Workflow, Budgets und Krisenmanagement gelernt als während meines ganzen regulären Studiums an der Uni.
Trainer
Elisabeth Niekrenz ist Rechtsanwältin, berät Unternehmen und Behörden zu Datenschutz-Compliance und führt datenschutzrechtliche Gerichtsverfahren. Bevor sie Anwältin wurde, hat sie für eine digitalpolitische Bürgerrechtsorganisation gearbeitet. Ihr Anliegen ist es nun, zu vermitteln, dass es beim Datenschutz nicht um den Schutz von Daten, sondern um den Schutz von Menschen, geht.
Lisa ist studierte Medienmanagerin mit Schwerpunkt auf Journalismus und digitale Medien. Während ihrer mehrjährigen Tätigkeit auf Agenturseite betreute sie diverse Kund:innen sowohl strategisch beratend als auch in der operativen Umsetzung ihrer Social Media Aktivitäten. Lisa analysiert Optimierungspotenziale, identifiziert Trends und entwickelt passende Konzepte für Zielgruppenansprache und Contenterstellung. Dabei setzt sie auf die Kombination aus strukturiertem Projektmanagement und kreativer Konzeption. Umfassende Erfahrung in der Planung, Realisierung und Auswertung von Maßnahmen im Influencer Marketing runden ihre Expertise als Social Media Specialist ab.
Bei uns in guten Händen
Zertifikat
METHODE
Vortrag und Präsentation durch Trainer. Diskussion und Arbeit an Fallbeispielen in der Gruppe. Praxisanalyse durch Trainer und Teilnehmer.
EXPERTS
Renommierte Experten und Praktiker führen Sie nicht nur in die Thematik ein, sondern erarbeiten mit Ihnen konkrete Lösungsansätze.
